商店关门了,怎样处理?
法律分析:店关了,会员卡还有钱可拨打12315进行投诉,可以向营业执照的持有人要求赔偿。因原企业分立、合并的,也可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。第四十二条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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